Turistická informační linka 1300 funguje v létě i v zimě

Datum zveřejnění : 11.01.2011

"Montenegro Customer Care" je jednotný turistický informační servis Černé Hory, který zajišťuje informace pro zahraniční návštěvníky i místní občany. Telefonní linka "Call centar 1300" je k dispozici po celý rok, 24 hodin denně. Ve třech světových jazycích tu zájemci dostanou informace o nabídce služeb, pobytu v zemi a aktivitách, které lze provozovat apod. Telefonní linka slouží i k pochvalám nebo naopak, k vyjádření stížností, které pak její provozovatel - Turistická organizace Černé Hory - pravidelně vyhodnocuje.

V letní turistické sezóně poskytují školení operátoři informační linky "Call centar 1300" turistům informace o ubytovacích kapacitách, pořádaných zábavních akcích, restauracích, otevírací době muzeí a galerií, dopravním spojení, možnostech sportování a výletů, internetových kavárnách apod. Jen od 1. července do 1. října zaznamenalo informační středisko 2 088 volání, z nichž většinu tvořily žádosti o informace. Menší část byly pochvaly a stížnosti. Turisté si chválili upravenější a čistší pláže, než byly dříve, plážový zábavní program (např. "Almara Beach"), diskotéku "Top Hill" nad Budvou, bohatý kulturní a zábavní program, např. "Grad teatar" v Budvě, "KotorArt" v Kotoru, "Purgatorije" v Tivatu nebo "Barsko kulturno ljeto" v Baru, práci turistických agentur ze severní části země, které organizují výlety atd. Stížnosti se týkaly především hluku (hlasitá hudba, stavební práce), porušování pravidel na plážích (zaplnění více než 50 % pláže mobiliářem, placení vstupu, nedostatečný úklid, vodní skútry a čluny v prostoru vyhrazeném ke koupání) a poskytování nelegálního ubytování.

Ale ani v zimních měsících provoz na informační lince nepolevuje, protože horská lyžařská střediska ve vnitrozemí navštěvuje přibližně 50 000 hostů. Mezi ty nejznámější a nejlépe vybavená patří "Savin kuk" u Žabljaku v pohoří Durmitor, Vučje u Šavniku (20 km od Nikšiće) a Kolašin 1450 u Kolašin. Dotazy se zaměřují hlavně na aktuální podmínky v areálech, výšku sněhové pokrývky, podmínky na sjezdových tratích a přístupových komunikacích, provoz půjčoven lyažařského vybavení, ubytovací možnosti atd.

Zdroj informací:
Turistička organizacija Crne Gore (www.montenegro.travel)
Ministerstvo cestovního ruchu Černého Hory (Ministarstvo turizma Republike Crne Gore) - www.mt.gov.me

Poslat

Poslat

Jak se Černá Hora připravuje na turistickou sezónu 2012?

Přípravy na sezónu jsou na celém území Černé Hory v plném proudu a zprávy o bookingu v jsou zatím velmi optimistické. Černohorci doufají, že se jim podaří naplnit vládní předpoklad, tj. zvýšení příjmů z cestovního ruchu o 3 procenta oproti roku 2011.

19.04.2012

Do začátku sezóny bude otevřena pěší stezka mezi letovisky Budva a Bečići

Stavební společnost Monterra Montenegro oznámila, že do začátku sezóny dokonči pěší stezku mezi Budvou a Bečići. Je to velmi dobrá zpráva pro místní i pro turisty, protože oblíbená stezka poloostrovem Zavala, který obě letoviska odděluje, byla čtyři roky uzavřena kvůli stavbě velkého luxusního rezidenčního apartmánového komplexu.

19.03.2012